Etika Bisnis
Bisnis telah menjadi salah satu bidang yang sangat digemari oleh banyak orang di berbagai belahan dunia, termasuk Indonesia. Bisnis juga telah dipilih oleh jutaan orang sebagai jalan hidup atau karir yang mereka tentukan. Ada banyak sekali keuntungan yang bisa diperoleh dari berbisnis. Bisnis bisa dijadikan sarana untuk mengembangkan karakter, mengembangkan diri, dan untuk menyelami hobi atau kesenangan. Bisnis memang memberikan peluang seluas-luasnya untuk siapapun mengembangkan potensi yang dimiliki. Oleh sebab itu, mereka yang sukses berbisnis adalah mereka yang berani untuk menunjukkan karakter dirinya dan juga potensinya pada dunia, dan untuk menginspirasi banyak orang.
Kesuksesan dalam berbisnis tidak serta merta terjadi begitu saja, namun ada etika-etika bisnis yang sangat perlu untuk diperhatikan dan sangat harus untuk dijalankan agar bisnis berjalan dengan lancar dan sukses. Etika-etika bisnis ini tentunya adalah pedoman atau hal-hal yang perlu dimiliki dan dijalankan oleh para pelaku bisnis. Etika bisnis ini juga diperoleh dari pengalaman, pembelajaran, dan riset-riset atau penelitian yang dilakukan oleh pemerhati bisnis untuk berlangsungnya bisnis. Setiap pebisnis perlu mengetahui dan menerapkan etika-etika bisnis ini. Bukan hanya untuk kepentingan sendiri atau kepentingan berjalannya usaha Anda, namun juga untuk memenuhi kebutuhan para konsumen yang menggunakan jasa Anda dalam berbisnis. Apa saja etika berbisnis tersebut? Simak beberapa poin di bawah ini:
– Miliki jiwa pebisnis
Untuk menjadi seorang pebisnis–seberapa kecilpun usaha Anda–milikilah jiwa pebisnis atau sifat sifat yang menggambarkan Anda sebagai seorang pebisnis, yaitu antara lain adalah berani mengambil resiko, tidak pantang menyerah, terus berusaha sebelum tujuan tercapai, memiliki setting goal yang tinggi, dan bekerjasama dengan orang lain. Sifat-sifat pebisnis seperti ini akan menjadi kebiasaan dan lama lama menjadi karakter Anda yang harus Anda miliki.
– Memiliki jiwa kepemimpinan atau leadership
Hal ini sangat penting untuk dimiliki oleh semua pebisnis yang ingin menanamkan etika bisnis yang berhasil, yaitu memiliki jiwa kepemimpinan. Jiwa kepemimpinan bukanlah jiwa yang suka menyuruh, memerintah, bersikap seperti bos, dan meraja. Sifat kepemimpian ini justru adalah sifat yang ramah kepada semua orang, mendengarkan dengan baik, penuh dengan perhatian pada rekan kerja, mau turun tangan, mengajak bukan memerintah, dan memotivasi orang orang disekitarnya untuk mencapai lebih bersama sama.
– Mengutamakan kualitas
Kualitas produk yang baik dan unggul adalah kunci untuk keberhasilan bisnis dan etika bisnis yang sebetulnya. Orang akan rela untuk mengeluarkan rupiah berapapun jumlahnya untuk mendapatkan barang berkualitas yang diperlukannya. Selain itu, kualitas juga menjadi kunci konsumen yang mau berbelanja lagi atau menjadi pelanggan tetap dari produk Anda.
– Utamakan kepuasan konsumen
Etika bisnis yang selanjutnya adalah mengutamakan kepuasan konsumen atau pelanggan. Hal ini sangat penting, mengingat pembeli adalah raja, maka penjual adalah ratu yang bekerja sama untuk tercapainya win win solution. Melayani konsumen dengan ramah, bijaksana, dan baik adalah etika yang diharuskan dalam bisnis.
– Membangun relasi dengan banyak orang
Etika bisnis yang selanjutnya adalah membangun sebanyak-banyaknya jaringan atau relasi, di mana pun dan kapan pun untuk tercapainya etika bisnis yang maksimal. Yang terpenting adalah Anda juga harus ramah kepada orang orang atau rekan Anda agar mudah untuk diajak bekerja sama.
– Lebih baik disukai daripada disegani
Menjadi orang yang dikenal baik akan lebih mudah untuk menjalin berbagai urusan termasuk bisnis, lain hal nya dengan menjadi orang yang disegani, mungkin akan membuat orang menjadi sungkan juga untuk dekat atau untuk bekerjasama dengan Anda.
Berikut adalah beberapa etika bisnis yang bisa atau harus Anda terapkan untuk menjadi pebisnis yang sukses dan berhasil, juga bermanfaat bagi banyak orang di sekitar Anda. Semoga berhasil dan salam sukses!
